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厚民之生，至善致遠(yuǎn)
2022-11-04
“老先生，您先別著急，我們已經(jīng)跟您的家人聯(lián)系上了，他們待會(huì)兒就來(lái)接您回家......”。2022年11月3日晚，一位八旬老人迷路坐錯(cuò)了車，幸好遇到熱心的公交員工，幫助老人安全回到家人身邊。
老人姓婁，當(dāng)天獨(dú)自一人乘車外出就醫(yī)，但在返回途中因?yàn)樽e(cuò)了車，結(jié)果迷路了，直到最后乘坐公交302路來(lái)到了終點(diǎn)站學(xué)正街公交站。當(dāng)時(shí)天色已經(jīng)暗了下來(lái)，當(dāng)班司機(jī)張蕾看見老人下車時(shí)有些神色慌張，她主動(dòng)上前詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)老人家應(yīng)該是迷路了，便將老人先攙扶進(jìn)站房休息，工作人員一邊安撫老人情緒，一邊嘗試了解相關(guān)信息，溝通過(guò)程中，得知老人還未吃飯，工作人員便為其買來(lái)一碗熱騰騰的湯面。但因?yàn)槔先吮硎霾磺?，提供不了具體的聯(lián)系方式，工作人員只能報(bào)警尋求幫助。隨后民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，并與老人的家人取得聯(lián)系，很快，老人的家人趕到了學(xué)正街公交站，對(duì)在場(chǎng)的工作人員表達(dá)了真摯的感謝，隨后將老人安全地接回了家中。
